Pc Servis
-
-
PC BİLGİSAYAR TAMİR VE BAKIM
-
NOTEBOOK TAMİR VE BAKIM
-
YAZICI TAMİR VE BAKIM HİZMETİ
-
MONİTÖR TAMİR VE BAKIM HİZMETİ
-
ADSL KURULUM VE SORUN GİDERME
-
KABLOSUZ AĞ KURULUM VE BAKIM
-
İŞLETİM SİSTEMİ YUKLEME
-
WINDOWS XP-VISTA-7 YUKLEME
-
SISTEM YÜKSELTME (CPU-RAM-DISK)
-
VİRÜS TEMİZLEME
-
PC CHECK-UP
-
KURUMSAL MÜŞTERİLER İÇİN BAKIM ANLAŞMALARI
-
KURUMSAL NETWORK KURULUM VE DESTEK
-
SERVER KURULUM VE DESTEK
-
YEDEK PARÇA TEMİNİ
KALİTE POLİTİKAMIZ
Müşterilerimizin kesinlikle % 100 memnun olmalarını istiyoruz. Araştırmalar memnun bir müşterinin bunu en az 10 kişiye anlattığını ve en iyi tanıtımı yaptığını belirtiyor. İşte bizim hedefimiz de budur: “Memnun Müşteri, Gelişen Servis Ağı”.
BİZ NASIL ÇALIŞIYORUZ
- Erce Bilişim 0 212 5896065 aradığınızda size saat olarak randevu verilir, saatlerce bekleterek işinizden gücünüzden alıkoymaz.
- Erce Bilişim 0 212 5896065 hedefi 45 dakika içinde sorununuzu çözmektir. Bunun için evinize gelen servis araçlarında ihtiyaç duyulabilecek malzemeleri orijinal ambalajında bulundurur.
- 45 dakikayı geçecek tamirlerde veya arızanın özelliği nedeni ile evinizde çözülemeyen sorunlarınızda cihazınız Teknik Servis bölümlerine sevk edilir.
- Merkez Laboratuarımıza sevk edilen cihazlara ilişkin 2. kez servis ücreti talep edilmez. Yeni bir ücret alınmadan, sizin vereceğiniz randevu saatinde evinizde bilgisayarın kurulumu yapılır.
- Servis ücretinin yanı sıra değişecek parçaların kurulumlarıyla ilgili sizden ekstra ücret talep edilmez.
- Erce Bilişim 0 212 5896065 müşterileri servis ücreti ile sadece yenilenen parçaların ücretini öderler. Müşteri isterse dışarıdan kendisinin satın aldığı cihazı da (teknik ekibimiz sizde serviste olduğu süre içinde) ekstra ücret ödemeden kurdurabilir.
- Erce Bilişim 0 212 5896065‘de tüm değiştirilen parçaların garantileri tarafınıza teslim edilir, arıza olan parça da sizde bırakılır.
- Erce Bilişim 0 212 5896065 yapılan tüm işlemler için sizi bilgilendirir.
- Erce Bilişim 0 212 5896065 marka bağımsız hizmet eder.
- Erce Bilişim 0 212 5896065 sizi dinler ve yardımcı olmaya çalışır.
Bilgisayar Servis İstekleri İçin;
0 542 389 74 26
0 532 353 08 64
arayınız veya Servis İstek Formunu Doldurunuz
